Dodavatel
ZOPOS Přestavlky a.s. – Výrobna uzenin Chleny
adresa: Chleny 80, 51745
vedoucí: Jitka Malá
tel.: 733 602 210, 494 547 197
e-mail: chlenskauzenina@zopos.cz
Objednávka
Veškeré objednávky podané prostřednictvím našeho e-shopu www.chlenskemaso.cz jsou závazné. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
Ochrana osobních údajů
Provozovatel e-shopu www.chlenskemaso.cz je jediným vlastníkem informací získaných na tomto serveru. Tyto informace nejsou a nebudou prodávány, pronajímány ani jinak sdíleny s jinými subjekty jinak než udává toto ujednání. Výjimku tvoří pouze realizace samotné dopravy zboží, kdy je nutné uvést základní osobní údaje pro doručení objednaného zboží. Osobní údaje, které vyplňujete při objednání, slouží výhradně pro naši interní potřebu a k úspěšnému vyřízení Vašeho požadavku. Zákazník má právo kdykoliv zažádat o zrušení a výmaz jeho osobních údajů z naší databáze. Využíváním služeb e-shopu zákazník souhlasí se shromažďováním údajů potřebných k nakupování a s příležitostným zasláním obchodního sdělení formou emailové komunikace. V případě registrace jsou zákazníkovi zaslány e-mailem registrační údaje a registrace se potvrzuje e-mailem na uvedenou e-mailovou adresu.
Obchodní podmínky
Na www.chlenskemaso.cz se zaregistrujete, v našem e-shopu vyberete zboží, vyplníte a odešlete objednávku s preferovaným časem dodání, nejpozději do středy 6:00 hodin. Během středy Vás budeme informovat, kdy zboží dovezeme, nebo kdy bude připraveno k odběru.
Přijetí objednávky je zákazníkovi potvrzeno informačním e-mailem na uvedenou e-mailovou adresu.
Zboží si můžete buď vyzvednout osobně v naší prodejně ve Chlenech, nebo Vám jej v okruhu do 20 km dovezeme až k Vám domů. Při nákupu nad 1.000,- Kč je doprava ZDARMA!
Do okruhu patří města a blízká okolí: Choceň, Vysoké Mýto, Brandýs nad Orlicí, Ústí nad Orlicí, Kostelec nad Orlicí, Doudleby, Vamberk, Rychnov nad Kněžnou, Solnice, Kvasiny, Častolovice, Týniště nad Orlicí, Borohrádek.
Počet objednávek je omezen kapacitou výrobny. Dodavatel si vyhrazuje právo objednávky v týdnu ukončit.
Farmářské balíčky
U farmářských balíčků je při osobním odběru v našich prodejnách cena ještě o 5 % nižší.
Doby rozvozu
Dobu rozvozu lze domluvit a na jiný den v týdnu, když se to dá skloubit s rozvozní linkou.
Rozvážíme ve středu, čtvrtek a pátek od 9:00 do 18:30 hodin. Časové intervaly jsou pouze orientační a budou upřesněny. Zákazník bude informován o skutečném času rozvozu. Místa rozvozu v konkrétní den lze ověřit v obchodě.
Ve dnech státem uznaných svátků nerozvážíme.
Dodací podmínky
Termín dodání se řídí objednávkou zákazníka. Dodavatel není odpovědný za zdržení předání zboží z důvodu chybné objednávky, či nepřítomnosti zákazníka na adrese uvedené v objednávce. Místo dodání zboží je adresa, kterou kupující udal v registračním formuláři objednávky. V případě nutné změny je potřeba ihned informovat dodavatele o změně zadaných dat. Zboží bude doručeno přímo ke dveřím bytu nebo domu zákazníka, nikoli do jeho soukromých prostor. Při převzetí zboží je zákazník povinen dodávku ihned překontrolovat, případně ihned uplatnit reklamaci. Kupující se zavazuje být v místě určení v čase, který uvedl v objednávce, nebo na kterém se dohodl s prodávajícím a převzít zboží. Pokud si zákazník objedná zboží, které není již v sortimentu, bude zákazník zkontaktován o upřesnění zboží, případně může dodavatel položku z nákupu vynechat.
Reklamace
Reklamace zboží se provádí přímo na místě při převzetí zboží. Kupující je povinen zboží reklamovat u prodávajícího. Reklamovat kvalitu nebo množství je možné pouze při převzetí zásilky. V případě oprávněné reklamace má objednavatel právo na výměnu zboží či slevu z ceny.
Storno objednávky
Kupující může stornovat objednávku e-mailem nebo telefonicky nejpozději do středy do 6:00 hodin.
Dodavatel je oprávněn okamžitě pozastavit či zrušit registraci Zákazníka, pokud se může odůvodněně domnívat, že Zákazník porušuje tyto Obchodní podmínky, nebo naši službu zneužívá. Zánikem či zrušením registrace nejsou dotčena ta ustanovení Obchodních podmínek, která vzhledem ke své povaze přetrvávají.
Platební podmínky
Zákazník je povinen při převzetí zboží uhradit dodavateli v hotovosti cenu nákupu podle faktury, která mu bude předána společně s nákupem, dle aktuálního ceníku.
Platba kartou předem není umožněna (nelze stanovit předem přesnou cenu), neboť nemůže být známa přesná váha produktů.
Cena je pouze orientační a může se drobně lišit po skutečném dovážení výrobků.
Rozhodné právo
Veškeré právní vztahy vznikající mezi dodavatelem a zákazníkem se řídí českým právním řádem. Ve věcech neupravených smlouvou nebo těmito Obchodními podmínkami se uplatní příslušná ustanovení obchodního zákoníku.
Závěrečná ustanovení
Tyto všeobecné podmínky vstupují v platnost dne 1.1.2017 do odvolání.
